MASTER CLASS
El arte de escribir comerciales, anuncios y propuestas
Para profesionales de servicios que hacen bien las cosas, pero sienten que sus ventas son como una montaña rusa.
Cualquiera que sea la complejidad del servicio que brindas, eso nunca ha sido tu problema sin resolver.
Aumentar las ventas y la rentabilidad ha sido el reto en realidad.
>> ¿Cómo se hace?
Perfeccionando una habilidad que tienes desde niño. La cual muchos pasan por alto ya de adultos.
Ya estás en el mejor sector del mundo. El de servicios. Las estadísticas lo demuestran.
Los servicios que brindas son de buena calidad, pero sientes que algo falta. En el fondo sabes que no es más técnica o conocimiento del servicio.
>> ¿Qué es?
Tus clientes se sienten bien contigo. Algunos te compran y después te recomiendan. Otros te piden más y te vuelven a comprar.
>> ¿Y entonces?
Sientes que algo falta.
Y justo en esos momentos, aparece una presión silenciosa que te inquieta.
>> ¿Cuál?
La sensación frustrante de saber que allá afuera hay clientes ideales buscando exactamente lo que ofreces, pero sentir que hay un muro invisible que te impide conectar con ellos y cerrar la venta.
>> ¿Y qué sucede?
Decides:
Contratar una agencia de marketing. Te hace una web, las redes sociales, el portafolio de servicios, unos power points, tarjetas, etc.
Te inscribes en todas las misiones comerciales de la cámara de comercio.
Pagas por cualquier rueda de negocios que te ofrece una oficina del estado.
Le presentas tus servicios a cualquiera.
Ruegas por citas para presentarlos.
Y contrario a lo esperado:
Las ventas no crecen como esperabas.
Los clientes buenos parecen que se van con otro.
Te sientes utilizado por empresas que solo piden cotizaciones para compararte o copiarte.
El costo de adquirir clientes aumenta sin control.
“Sientes que estás apagando incendios”
Vuelves a empezar, a ensayar, al famoso prueba y error.
Mientras eso te consume, tus clientes actuales te piden más y te demuestran que tu servicio es muy bueno y les gusta.
Y aparece entonces la pregunta mágica:
>> ¿Cómo me comunico con el mercado?
Pareciera que no aparece la respuesta.
Pareciera que está escondida en extraños trucos y secretos propios de un mago o un vendedor con capa de superhéroe.
Pues ni secretos ni magos. La cosa es simple y la puedes entender, aplicar y dominar en menos de lo que piensas.
>> ¿Cómo se hace entonces?
Antes que te lo diga, debes saber que hay 3 cosas que deberías dominar para pavimentar el camino entre esos clientes y tu empresa:
1. Los principios básicos de la escritura comercial
2. Las estructuras de los anuncios (emails, portafolios, powerpoints, discursos, etc…)
3. Las técnicas emocionales detrás de un texto para llamar la atención.
>> ¿Escritura?
Sí, todo lo bien dicho alguna vez fue escrito primero. Y como lo que mal comienza, mal termina... Escribe mal y, pues…
>> ¿ Tienes que volverte escritor?
No, con que entiendas la comunicación y sus principios te vale, así como las estructuras y las emociones de tus clientes.
>> ¿Es psicología?
Es más que eso, son comunicaciones, son principios básicos de supervivencia de la especie.
>> ¿Qué es entonces?
Es aprender a llamar la atención y diferenciarte de la masa y tocar las emociones profundas de tus clientes a la vez.
Y para eso existe esta MasterClass.
>> En el minuto 4:20 ves 3 errores comunes que cometes sin darte cuenta al escribir tus cotizaciones y presentaciones.
>> En el minuto 4:50 ves el error que casi todos cometen al iniciar una presentación o cotización de servicios.
>> El objetivo de un texto comercial no es realizar una venta... —Entonces, ¿cuál es?
En el minuto 11:30 lo encuentras.
>> La gente no es tonta, se da cuenta de que le quieres vender y por eso aparece una barrera psicológica que, si no conoces, no puedes pasar. En el minuto 12:30 la vas a identificar y hacer que juegue a tu favor.
>> Al crear un anuncio, la mejor estructura comercial es la que genera esta reacción en la gente. Y no es que compre. Minuto 17:00, lo descubres.
>> La mayoría de las grandes ideas para tu proceso comercial surgen de donde solo el 1% busca, pero que el 99% tiene enfrente y no usa. En el minuto 24:10 lo ves.
>> Verás una estructura de comunicación que hace que algo que haces 23.000 veces al día haga que los clientes piensen en que deben comprar. Minuto 29:58
>> En el minuto 32:00 encuentras una estructura que te explica por qué cualquiera puede escribir anuncios, pero por qué no cualquiera debería hacerlo sin conocer esta emoción del cliente.
>> ¿Por qué las fotos del antes y después del gordito que fue al gimnasio durante 300 días seguidos te pueden ayudar a comunicar mejor tus servicios. Minuto 36:00.
Una vez que has entendido estas bases, vas a ver una serie de técnicas de comunicación que atacan el cerebro emocional de tu cliente, en lugar del racional.
Verás una técnica que te ayuda a entender por qué una foto de un vehículo estrellado tiene sentido en una publicidad de seguros.
>> Verás por qué una foto de un sacerdote besando una monja vende ropa mejor que una modelo de Victoria's Secret. Minuto 42:40
>> De quién te puedes burlar y cómo esto te atrae clientes. Minuto 48:15
>> ¿Cómo hacer que tus errores, debilidades y fallos abran puertas a mejores clientes? Minuto 48:15
>> Un sentimiento que identifica los momentos en que tu cliente piensa en tí. Lo puedes usar de una forma que parece brujería. Minuto 57:10
>> Una técnica que casi nadie usa, porque le parece muy rara, pero que fija la atención de tu cliente de forma irresistible. 1:02:00
Estos y otros principios de comunicación están incluidos en la MasterClass.
MasterClass: 1 hora y 6 minutos
Libro PDF: 25 páginas
Y ahora puede que estés pensando.
¿Para quién es esto?
>> Me funciona si no soy del área de ventas?
¿Escribes correos, hablas con clientes, envías WhatsApps?
Si haces una sola de esas cosas, sí!.
>> Soy del área de ventas, esto cómo me sirve?
Es ponerle turbo a tu trabajo.
>> Ya tengo clientes que me compran y me quieren.
Entonces es como ponerle Nitro a un auto de carreras.
>> No soy bueno para escribir
De seguro te lo dijo el profesor de español, cuando escribías ensayos aburridos de clase. Esto es otra cosa.
>> Estoy muy viejo
Mejor, tienes mucho de algo que puedes usar, lo verás en la técnica 9, minuto 58:20.
>> Soy muy joven
9 de cada 10 personas que empiezan creen que no tienen experiencia. 1 La encontró donde menos se busca. Minuto 59:00
Ok, seguro dirás que todo suena muy bien, pero que de seguro se necesitarán ahora grandes recursos para poner a andar todo el sistema.
La respuesta es no.
Si quieres, los puedes utilizar; eso depende de en qué momento estés. Pero solo con lo que ya haces hoy en tu móvil y tu PC le sacarás gran provecho a esta MasterClass.
Te digo que, cuando pienses en textos comerciales, anuncios y promoción, no pienses en estudios de producción, equipos de iluminación, actores, maquillajes, fotógrafos profesionales, nada de eso. Poder, puedes.. Pero esto te vale desde donde estés hoy.
>> ¿Ya me investigaste?
Pues yo de ti lo haría… es lo lógico.
Si nunca me has comprado nada y nada de lo que te digo te da confianza, ¡no compres!... Es lo lógico.
Una compra sin confianza es muy peligrosa para las dos partes (esto también te lo explico en la MasterClass)
Si hoy no compras, ya tendrás tiempo y recursos para comprar más adelante.
O no, está muy bien en cualquiera de los casos.
El precio son 195 dólares.
Algunos han pagado menos en el pasado, sí... es cierto, y también es cierto que nunca bajará, solo subirá.
PS: ¿Realmente crees que no amortizarás 195 dólares en un solo texto comercial con algo que te puedas llevar a la práctica de esta MasterClass? ¿Con alguno de los muchos ángulos y ejemplos? ¡Eres muy desconfiado! Espero que no seas así para todo.
Un abrazo.
Néstor Santos